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allbet(allbet6.com):女子买新款凯迪拉克却提到旧款!4S店:2020.5款

admin2021-02-2388

  原题目:女子买新款凯迪拉克却提到旧款!4S店:2020.5款
  买车时,信赖大对数车主对新车的设置、售价以及名目相当清晰。但克日杭州的朱女士却遇到一件烦心事,自己明显想到要2021款,提得手却发现是2020款,她以为被4S点销售忽悠了。

  据媒体报道,今年11月29日,朱女士在浙江康源4S店买了一辆价值22万的凯迪拉克XT4。新车刚提回家,朱女士就发现车辆型号不是自己想要的。

  朱女士示意,操作导航时被提醒要插入SD卡,但把SD卡插入后却没有反映,之后又移除SD卡。

  所有操作都准确,系统就是不认可,无奈之下朱女士打通了400电话询问。效果车架号报出来之后,对方说朱女士买的这款车是2020款的。


  一再强调要2021款,得手却是2020款,朱女士示意不能接受,-------------------------

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-------------------------她以为被销售给忽悠了。那时购置的时刻销售还说已经没有2020款这个车型了。

  通过拨打凯迪拉克天下 *** 电话热线确认后,该车正是2020款。 *** 职员还称,朱女士所购置的车辆为20款与21款的衔接版本,但明确依然属于20款。两款车型没有太大区别,只是新款在功效使用上做了优化。

  朱女士说自己心里的想法是既然消费就要消费得明显白白,你若是告诉我这是20.5款,我愿意订就订,不愿意订就不订,不能说没有2020款,这个是20.5款要卖给我。销售的行为就是忽悠,误导自己消费。


  对此,4S店销售司理确认当初销售职员与朱女士存在沟通上的“失误”,先容车型不够周全,同时条约上也没有明确车型,愿意为客户体验上欠好的这个事情作出抵偿。
  经由协商,双方最终杀青一致。广大车友在购置汽车时,务必在条约中明确详细的车型和设置,制止泛起争议。

网友评论

2条评论
  • 2021-01-17 00:06:53

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  • 2021-02-23 00:17:27

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